Privacybeleid – Reisiger Glas & Schilderwerken
Laatst bijgewerkt: november 2025
Reisiger Glas & Schilderwerken, gevestigd aan Transportweg 42, 9645 KX Veendam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op onze website of per e-mail.
Wij verwerken uitsluitend de gegevens die nodig zijn om onze dienstverlening correct uit te voeren. Het gaat om de volgende gegevens:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Postcode en woonplaats
Telefoonnummer
E-mailadres
Eventuele aanvullende informatie die u zelf invult in het contactformulier of per mail verstrekt
Gegevens over uw woning of pand indien relevant voor de offerte of uitvoering van werkzaamheden
Wij verwerken geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens.
2. Doelen van gegevensverwerking
Reisiger Glas & Schilderwerken gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het opstellen en verzenden van offertes
Het uitvoeren van werkzaamheden volgens de overeenkomst
Het contact onderhouden over een opdracht of aanvraag
Het versturen van facturen en afhandelen van betalingen
Het verbeteren van onze dienstverlening
Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)
Wij gebruiken uw gegevens niet voor commerciële nieuwsbrieven of marketingcampagnes, tenzij u daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
3. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is.
Offertes en klantgegevens bewaren wij maximaal 7 jaar (in verband met de wettelijke administratieplicht). Correspondentie en contactformulieren worden uiterlijk 1 jaar na afhandeling verwijderd, tenzij deze onderdeel uitmaken van een lopend project of garantieperiode.
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Voorbeelden hiervan zijn:
Onze boekhouder (voor financiële administratie)
Leveranciers of onderaannemers die betrokken zijn bij uw project (indien relevant)
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat uw gegevens zorgvuldig worden behandeld en niet voor andere doeleinden worden gebruikt.
5. Cookies en websitegebruik
Onze website (www.reisigerschilders.nl) gebruikt alleen functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.
Deze cookies worden gebruikt om de website goed te laten werken en om anonieme statistieken te verzamelen over bezoekersaantallen. Wij gebruiken geen trackingcookies of advertentiecookies.
6. Uw rechten
U heeft volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:
Inzage in uw persoonsgegevens
Correctie van onjuiste gegevens
Verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”)
Beperking van de verwerking
Bezwaar tegen verwerking van uw gegevens
Overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@reisigerschilders.nl.
Wij reageren binnen 14 dagen op uw verzoek.
7. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus.
Reisiger Glas & Schilderwerken heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking te voorkomen.
Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat (https://), zodat uw gegevens versleuteld worden verzonden.
8. Minderjarigen
Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om te voorkomen dat er zonder ouderlijke toestemming gegevens worden verstrekt.
9. Klachten of vragen
Heeft u een klacht over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@reisigerschilders.nl.
Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Contactgegevens
Reisiger Glas & Schilderwerken
Transportweg 42, 9645 KX Veendam
Postbus 32, 9649 ZG Muntendam
Tel: (0598) 63 29 20
E-mail: info@reisigerschilders.nl
Website: www.reisigerschilders.nl
